Der Urlaub am Bodensee ist für viele Gäste ein Traum. Historische Städte, Weinberge, Fähren über den See und das Panorama der Alpen. Doch rund um den See gibt es eine kleine technische Falle, die immer wieder für Überraschungen sorgt.

Die Heimatsee-Redaktion von „Urlaub am Bodensee – Mehr See geht nicht“ kennt dieses Problem gut.

Unser Redaktionsstandort liegt am Pfänderstock oberhalb des Bodensees. Von hier aus schauen wir direkt über den See hinüber in die Schweiz und nach Deutschland. Der Blick ist spektakulär.

Gleichzeitig zeigt er auch, wie nah die Landesgrenzen hier tatsächlich beieinanderliegen.

Und genau das kann beim Smartphone zum Problem werden.

Wenn sich das Handy ins Schweizer Netz einwählt

Viele Urlauber wissen nicht, dass sich Smartphones automatisch mit dem stärksten verfügbaren Mobilfunknetz verbinden. Gerade in Orten rund um den Bodensee kann es deshalb passieren, dass sich das Gerät unbemerkt in ein Schweizer Netz einwählt.

Das passiert zum Beispiel häufig in Gemeinden wie Meersburg, Friedrichshafen, Hagnau, Konstanz oder Lindau. Aber auch im Hinterland, kann das passieren.

Der Grund ist einfach: In manchen Bereichen ist das Schweizer Mobilfunknetz stärker als das deutsche oder österreichische. Das Smartphone entscheidet sich automatisch für das beste Signal und verbindet sich mit einem Schweizer Anbieter.

Das Problem dabei: Die Schweiz gehört nicht zur Europäischen Union. Deshalb gelten dort die EU-Roamingregelungen nicht automatisch.

Die Folge kann sein, dass mobile Daten, Telefonate oder auch Verbindungen im Hintergrund plötzlich als Nutzung im Ausland berechnet werden. Die Rechnung kommt später ganz normal vom eigenen Mobilfunkanbieter.

Auch wir kennen das Problem aus eigener Erfahrung

Unsere Heimatsee-Redaktion arbeitet oberhalb des Bodensees am Pfänderstock. Von dort reicht der Blick über den gesamten See bis tief in die Schweiz hinein.

Gerade durch diese besondere Lage wissen wir seit vielen Jahren, wie schnell sich Smartphones in der Grenzregion in ein anderes Netz einwählen können. Deshalb haben wir unsere Mobilfunkverträge bereits vor längerer Zeit angepasst und Tarife gewählt, bei denen auch das Roaming in der Schweiz enthalten ist.

Das ist allerdings längst nicht bei allen Tarifen der Fall.

Gerade ältere oder günstige Verträge können hier schnell zusätzliche Kosten verursachen.

Kann man sich die Kosten zurückholen?

Immer wieder berichten Betroffene, dass Mobilfunkanbieter nachträglich eine Gutschrift gewährt haben, nachdem sie nachweisen konnten, dass sie sich tatsächlich nicht in der Schweiz aufgehalten haben.

Darauf sollte man sich jedoch nicht verlassen.

Ob eine Kulanzregelung gewährt wird, entscheidet letztlich jeder Anbieter selbst. Eine Garantie dafür gibt es nicht. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, sollte deshalb schon vor dem Urlaub prüfen, welche Roaming-Regeln im eigenen Tarif gelten.

Was Urlauber am Bodensee prüfen sollten

Wer rund um den Bodensee unterwegs ist, sollte kurz einen Blick in seinen Mobilfunkvertrag werfen.

Wichtig ist vor allem die Frage: Ist Roaming in der Schweiz im Tarif enthalten?

Viele neuere Tarife bieten inzwischen entsprechende Optionen oder Zusatzpakete. Falls das nicht der Fall ist, empfiehlt es sich besonders in Grenznähe vorsichtig zu sein.

Praktischer Tipp: Netz manuell auswählen

Eine einfache Möglichkeit besteht darin, die automatische Netzwahl im Smartphone zu deaktivieren und stattdessen ein deutsches oder österreichisches Netz manuell auszuwählen.

So verhindert man, dass sich das Gerät unbemerkt in ein Schweizer Netz einwählt.

Die Einstellung findet sich bei den meisten Geräten unter:

Einstellungen
Verbindungen
Mobile Netzwerke
Netzbetreiber

Dort lässt sich der automatische Netzwechsel ausschalten und ein gewünschtes Netz auswählen.

Der Bodensee bleibt trotzdem ein Traumziel

Die gute Nachricht: Diese kleine technische Falle lässt sich leicht vermeiden, wenn man sie kennt.



Und dann steht einem entspannten Urlaub am Bodensee nichts mehr im Weg. Ob Weinwanderung in Meersburg, eine Fährfahrt über den See oder ein Sonnenuntergang in Lindau.

Mit einem kurzen Blick auf die Smartphone-Einstellungen bleibt der Urlaub garantiert so schön wie geplant.